VESH (ang. Volunteer Emotional Support Helplines) – międzynarodowa sieć telefonów zaufania złożona z trzech największych organizacji świadczących tego rodzaju usługi: Befrienders Worldwide (Samarytanie) z siedzibą główna w Wielkiej Brytanii i centrami w 38 krajach IFOTES z siedzibą główną w Szwajcarii i centrami w 28 krajach Lifeline z siedzibą główną w Afryce Południowej i centrami w 19 krajach
Celem VESH jest jednoczenie tych organizacji i rozwijanie ich współpracy na międzynarodowym poziomie. Obecnie posiada 1200 centrów oraz 100 000 wolontariuszy i oferuje całodobową możliwość bycia wysłuchanym przez ludzi w dystresie (a szczególnie tych z myślami/zamiarami samobójczymi), bez osądzania ich i doradzania. Tego rodzaju pomoc jest świadczona anonimowo.
Do wspólnych celów VESH należą: promowanie dobrych praktyk w pomocy telefonicznej ułatwienie przepływu informacji pomiędzy członkami sieci jak również na zewnątrz reprezentacja doświadczeń wolontariuszy na poziomie międzynarodowym rozwój nowych filii i form świadczenia pomocy w obszarach, gdzie jest to potrzebne promocja umiejętności komunikacyjnych, które przyczyniają się do zdrowia psychicznego
Przypisy
Kategoria:Psychoterapia Kategoria:Usługi telekomunikacyjne